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Legal Information

Last updated: 4 October 2026

Legal Notice Privacy Policy Cookie Policy Terms & Conditions

Legal Notice

This website is operated by Legal English Desk, a trading name of the sole trader identified below.

Legal name
Aisling Gillian Costello
Legal form
Ditta individuale (sole trader)
Partita IVA (VAT no.)
06285400872
Registered address
Via Trento 26, 16145 Genova (GE), Italy
Email
info@legalenglishdesk.com
Activity
Foreign language courses and related language services: legal English coaching, legal document proofreading, and TOLES and TOEFL exam preparation.

Nature of the services

Legal English Desk provides language training and language review services. The services are not legal services. We do not give legal advice, and no solicitor–client or attorney–client relationship is created by using this website or by purchasing any of our services.

Independence from TOLES and ETS

Legal English Desk is independent of, and is not affiliated with or endorsed by, TOLES or its administrators, or Educational Testing Service (ETS). TOEFL® is a registered trademark of ETS. TOLES and TOEFL are mentioned only to identify the examinations to which our preparation programmes relate.

Privacy Policy

This notice explains how personal data is processed when you use this website or our services, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Italian data protection law.

1. Data controller

The data controller is Aisling Gillian Costello, trading as Legal English Desk (details in the Legal Notice above). For any privacy request, write to info@legalenglishdesk.com. No Data Protection Officer has been appointed, as none is required.

2. What data we process, why, and for how long

  • Enquiries and correspondence (name, email address, content of your message): to reply to your request and, where relevant, to take steps at your request before a contract. Legal basis: Art. 6(1)(b) and 6(1)(f) GDPR. Kept for up to 24 months after the last contact.
  • Purchases and bookings (name, email, billing details, service purchased, payment confirmation): to perform the contract, issue invoices and meet tax and accounting obligations. Legal basis: Art. 6(1)(b) and 6(1)(c). Invoices and accounting records are kept for 10 years as required by Italian law. We never see or store your full card details; payments are processed by Stripe.
  • Scheduling data (name, email, session times): to organise your sessions. Legal basis: Art. 6(1)(b). Kept for the duration of the service and up to 24 months afterwards.
  • Documents and materials you send us (for proofreading or coaching): used only to perform the service and treated as strictly confidential. They are deleted within 90 days of delivery, unless you ask for earlier deletion or the law requires otherwise. Where a document contains personal data of third parties, we act as data processor on behalf of you (or your firm) as controller; a data processing agreement is available on request.
  • Technical data (IP address, browser data in server logs): processed by our hosting and network providers to deliver and secure the website. Legal basis: Art. 6(1)(f). Retained by those providers for short periods under their own policies.

3. Who receives your data

We use the following service providers, who process data on our behalf or as independent controllers: an email provider (Zoho Mail), a payment provider (Stripe), a scheduling tool (Calendly), website hosting (Netlify) and DNS/network services (Cloudflare). Your data may also be shared with our accountant (commercialista) and with public authorities where the law requires. We do not sell personal data.

4. Transfers outside the European Economic Area

Some of these providers are based in, or process data in, the United States or other non-EEA countries. Transfers rely on the EU–US Data Privacy Framework where the provider is certified, or otherwise on the European Commission's Standard Contractual Clauses.

5. Your rights

You have the right to access your data, to have it corrected or erased, to restrict or object to its processing, and to receive it in a portable format. Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time. To exercise these rights, email us. You also have the right to lodge a complaint with the Italian data protection authority (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) or with the authority of your own country.

6. Other information

Providing data is necessary to receive our services; without it we cannot provide them. We do not carry out automated decision-making or profiling.

Cookie Policy

This website does not use analytics, advertising or profiling cookies.

  • Language preference. When you choose English or Italian, the site stores one small item (led-lang) in your browser's local storage so that it can remember your choice. This is a functional item you have asked for and does not require consent.
  • Hosting and security. Our hosting and network providers (Netlify, Cloudflare) may set strictly necessary technical cookies for security and performance. These do not require consent.
  • Third-party pages. Payment and booking pages (for example Stripe and Calendly) open on the provider's own website and are governed by their own cookie policies. They are not embedded in this site.

If we introduce analytics or any non-essential cookies in the future, we will ask for your consent beforehand and update this policy. You can clear stored data at any time through your browser settings.

Terms & Conditions

1. Who we are and what we offer

These terms apply to services purchased from Legal English Desk (the trading name of Aisling Gillian Costello, details above): (a) legal English coaching in hour bundles; (b) legal document proofreading; (c) TOLES exam preparation; and (d) TOEFL exam preparation.

2. Language services only, not legal advice

Our services are language training and language review. We do not provide legal advice or legal services. When we proofread a document we review language, clarity and consistency; we do not check or take responsibility for its legal effect, accuracy or suitability. You remain responsible for the final content of any document and for any decision based on it.

3. Coaching bundles

  • Bundles of 5, 10 or 20 hours are sold for individual sessions, tailored to your level, target proficiency and deadlines.
  • Each bundle is valid for 3 months from the date of purchase. Hours not used within that period expire, subject to any mandatory rights you have as a consumer.
  • Sessions are booked by arrangement. You may reschedule or cancel free of charge with at least 24 hours' notice; later cancellations and missed sessions count as used hours.
  • Group sessions (up to 4 people) are available on request, on terms agreed in writing.

4. TOLES and TOEFL preparation

The TOLES programme runs for 3 weeks and prepares you for the TOLES examination at the level agreed after your level assessment. TOEFL preparation is tailored to your test date, with the programme and price agreed in writing before it starts. We do not guarantee any exam result. Exam fees and registration are paid by you directly to TOLES or ETS and are not included in our prices. We are not affiliated with TOLES or ETS.

5. Proofreading

  • We give you a fixed quote before work begins, based on length, complexity and deadline. Work starts when you accept the quote in writing (email is sufficient).
  • You may ask clarification questions about the corrections within 7 days of delivery at no extra charge.
  • We treat all documents as strictly confidential and use them only to perform the service (see the Privacy Policy).

6. Prices and payment

Prices are in euro. Any applicable VAT is itemised on the invoice. Payment is made in advance through the payment link we provide, or by another method we agree with you. An invoice is issued for every payment.

7. Consumers and the right of withdrawal

Our services are primarily intended for professionals, such as lawyers and law firms, purchasing for purposes connected with their trade, business or profession. Where you buy in that capacity, the consumer rules in this section do not apply.

If you are a consumer, you may withdraw from an online purchase within 14 days of the contract, without giving a reason (Articles 52 et seq. of the Italian Consumer Code). To withdraw, send a clear statement to info@legalenglishdesk.com. If you have asked us to begin the service during the withdrawal period, you must pay a proportionate amount for what has been provided up to the moment you tell us you are withdrawing. If the service has been fully performed within the 14 days at your express request, and you have acknowledged that you would lose the right of withdrawal, the right no longer applies. We refund eligible amounts within 14 days using the same payment method.

8. Intellectual property and confidentiality

Course materials we produce are for your personal use and may not be copied, shared or resold. You keep all rights in your own documents. Each party keeps the other's confidential information confidential.

9. Liability

To the extent permitted by law, our total liability for any claim arising from a service is limited to the fees you paid for that service, and we are not liable for indirect or consequential loss. Nothing in these terms excludes or limits liability for fraud, wilful misconduct or gross negligence, or any liability that cannot be excluded by law, and nothing affects your mandatory rights as a consumer.

10. Governing law and jurisdiction

These terms are governed by Italian law. Where you are not a consumer, the courts of Genoa have jurisdiction. Where you are a consumer, the courts of your place of residence or domicile have jurisdiction, as mandatory law provides.

11. Changes and contact

We may update these terms; the version in force at the time of your purchase applies to it. Questions: info@legalenglishdesk.com.

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Informazioni Legali

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026

Note Legali Informativa Privacy Cookie Policy Termini e Condizioni

Note Legali

Questo sito è gestito da Legal English Desk, denominazione commerciale del lavoratore autonomo indicato di seguito.

Denominazione
Aisling Gillian Costello
Forma giuridica
Ditta individuale
Partita IVA
06285400872
Sede
Via Trento 26, 16145 Genova (GE)
Email
info@legalenglishdesk.com
Attività
Corsi di lingua straniera e servizi linguistici correlati: coaching di inglese giuridico, revisione di documenti legali e preparazione agli esami TOLES e TOEFL.

Natura dei servizi

Legal English Desk offre servizi di formazione linguistica e di revisione linguistica. I servizi non sono servizi legali. Non forniamo consulenza legale e l'utilizzo del sito o l'acquisto dei nostri servizi non instaura alcun rapporto professionale avvocato–cliente.

Indipendenza da TOLES e da ETS

Legal English Desk è indipendente da TOLES e dai suoi amministratori, e da Educational Testing Service (ETS), e non è affiliata né approvata da essi. TOEFL® è un marchio registrato di ETS. TOLES e TOEFL sono citati solo per identificare gli esami a cui si riferiscono i nostri programmi di preparazione.

Informativa Privacy

La presente informativa spiega come vengono trattati i dati personali quando utilizzi questo sito o i nostri servizi, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Aisling Gillian Costello, che opera con la denominazione Legal English Desk (dati nelle Note Legali). Per qualsiasi richiesta in materia di privacy scrivi a info@legalenglishdesk.com. Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, in quanto non obbligatorio.

2. Quali dati trattiamo, per quali finalità e per quanto tempo

  • Richieste e corrispondenza (nome, indirizzo email, contenuto del messaggio): per rispondere alla tua richiesta e, se del caso, per adottare misure precontrattuali su tua richiesta. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR. Conservati fino a 24 mesi dall'ultimo contatto.
  • Acquisti e prenotazioni (nome, email, dati di fatturazione, servizio acquistato, conferma di pagamento): per eseguire il contratto, emettere fattura e adempiere agli obblighi fiscali e contabili. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) e c). Fatture e scritture contabili sono conservate per 10 anni come previsto dalla legge italiana. Non vediamo né conserviamo i dati completi della tua carta; i pagamenti sono gestiti da Stripe.
  • Dati di pianificazione (nome, email, orari delle sessioni): per organizzare le tue sessioni. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b). Conservati per la durata del servizio e fino a 24 mesi dopo.
  • Documenti e materiali che ci invii (per revisione o coaching): utilizzati solo per eseguire il servizio e trattati con la massima riservatezza. Vengono eliminati entro 90 giorni dalla consegna, salvo tua richiesta di cancellazione anticipata o obblighi di legge. Se un documento contiene dati personali di terzi, agiamo come responsabile del trattamento per conto tuo (o del tuo studio) in qualità di titolare; è disponibile su richiesta un accordo sul trattamento dei dati.
  • Dati tecnici (indirizzo IP, dati del browser nei log del server): trattati dai nostri fornitori di hosting e di rete per erogare e proteggere il sito. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f). Conservati da tali fornitori per periodi brevi secondo le loro policy.

3. A chi comunichiamo i dati

Ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che trattano i dati per nostro conto o come titolari autonomi: un fornitore di posta elettronica (Zoho Mail), un fornitore di pagamenti (Stripe), uno strumento di prenotazione (Calendly), l'hosting del sito (Netlify) e servizi DNS/di rete (Cloudflare). I dati possono essere comunicati anche al nostro commercialista e alle autorità pubbliche quando la legge lo richiede. Non vendiamo dati personali.

4. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

Alcuni di questi fornitori hanno sede, o trattano dati, negli Stati Uniti o in altri Paesi extra-SEE. I trasferimenti si basano sul Data Privacy Framework UE-USA, se il fornitore è certificato, o altrimenti sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea.

5. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di limitarne il trattamento o opporti ad esso, e di riceverli in un formato portabile. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti scrivici. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità del tuo Paese.

6. Altre informazioni

Il conferimento dei dati è necessario per ricevere i nostri servizi; in sua assenza non possiamo erogarli. Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione.

Cookie Policy

Questo sito non utilizza cookie di analisi, pubblicitari o di profilazione.

  • Preferenza di lingua. Quando scegli inglese o italiano, il sito salva un piccolo elemento (led-lang) nella memoria locale del tuo browser per ricordare la tua scelta. Si tratta di un elemento funzionale da te richiesto e non richiede consenso.
  • Hosting e sicurezza. I nostri fornitori di hosting e di rete (Netlify, Cloudflare) possono impostare cookie tecnici strettamente necessari per sicurezza e prestazioni. Non richiedono consenso.
  • Pagine di terze parti. Le pagine di pagamento e prenotazione (ad esempio Stripe e Calendly) si aprono sul sito del fornitore e sono regolate dalle loro cookie policy. Non sono incorporate in questo sito.

Se in futuro introdurremo strumenti di analisi o cookie non essenziali, chiederemo prima il tuo consenso e aggiorneremo questa policy. Puoi cancellare i dati salvati in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

Termini e Condizioni

1. Chi siamo e cosa offriamo

I presenti termini si applicano ai servizi acquistati da Legal English Desk (denominazione commerciale di Aisling Gillian Costello, dati sopra): (a) coaching di inglese giuridico in pacchetti di ore; (b) revisione di documenti legali; (c) preparazione all'esame TOLES; (d) preparazione all'esame TOEFL.

2. Solo servizi linguistici, non consulenza legale

I nostri servizi sono formazione e revisione linguistica. Non forniamo consulenza legale né servizi legali. Quando rivediamo un documento ne controlliamo lingua, chiarezza e coerenza; non verifichiamo né ci assumiamo responsabilità per i suoi effetti giuridici, la sua correttezza o la sua idoneità. Resti responsabile del contenuto finale di ogni documento e di ogni decisione basata su di esso.

3. Pacchetti di coaching

  • I pacchetti da 5, 10 o 20 ore sono venduti per sessioni individuali, personalizzate in base al tuo livello, alla proficienza desiderata e alle tue scadenze.
  • Ogni pacchetto è valido per 3 mesi dalla data di acquisto. Le ore non utilizzate entro tale periodo scadono, salvi i diritti inderogabili del consumatore.
  • Le sessioni si prenotano previo accordo. Puoi spostare o annullare gratuitamente con almeno 24 ore di preavviso; annullamenti successivi e sessioni non svolte si considerano ore utilizzate.
  • Le sessioni di gruppo (fino a 4 persone) sono disponibili su richiesta, a condizioni concordate per iscritto.

4. Preparazione TOLES e TOEFL

Il programma TOLES dura 3 settimane e ti prepara all'esame TOLES al livello concordato dopo il test di livello. La preparazione TOEFL è personalizzata in base alla data del test, con programma e prezzo concordati per iscritto prima dell'inizio. Non garantiamo alcun risultato d'esame. Tasse d'esame e iscrizione sono a tuo carico, da versare direttamente a TOLES o a ETS, e non sono incluse nei nostri prezzi. Non siamo affiliati a TOLES né a ETS.

5. Revisione di documenti

  • Ti forniamo un preventivo fisso prima dell'inizio del lavoro, in base a lunghezza, complessità e scadenza. Il lavoro inizia quando accetti il preventivo per iscritto (anche via email).
  • Puoi chiedere chiarimenti sulle correzioni entro 7 giorni dalla consegna senza costi aggiuntivi.
  • Trattiamo tutti i documenti con la massima riservatezza e li utilizziamo solo per eseguire il servizio (vedi Informativa Privacy).

6. Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro. L'eventuale IVA applicabile è indicata in fattura. Il pagamento avviene in anticipo tramite il link di pagamento che ti forniamo, o con altro metodo concordato. Per ogni pagamento viene emessa fattura.

7. Consumatori e diritto di recesso

I nostri servizi sono destinati principalmente a professionisti, come avvocati e studi legali, che acquistano per scopi connessi alla loro attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Se acquisti in tale qualità, le norme sui consumatori di questa sezione non si applicano.

Se sei un consumatore, puoi recedere da un acquisto online entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza indicarne il motivo (artt. 52 e ss. del Codice del Consumo). Per recedere, invia una dichiarazione chiara a info@legalenglishdesk.com. Se hai chiesto di iniziare il servizio durante il periodo di recesso, dovrai pagare un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ci comunichi il recesso. Se il servizio è stato interamente eseguito entro i 14 giorni su tua espressa richiesta e hai riconosciuto che perderesti il diritto di recesso, tale diritto non si applica più. Rimborsiamo gli importi dovuti entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento.

8. Proprietà intellettuale e riservatezza

I materiali didattici da noi prodotti sono per tuo uso personale e non possono essere copiati, condivisi o rivenduti. Mantieni tutti i diritti sui tuoi documenti. Ciascuna parte mantiene riservate le informazioni riservate dell'altra.

9. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante da un servizio è limitata alle somme da te pagate per quel servizio, e non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali. Nulla in questi termini esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, o ogni responsabilità che non possa essere esclusa per legge, e nulla pregiudica i tuoi diritti inderogabili di consumatore.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Se non sei un consumatore, è competente il Foro di Genova. Se sei un consumatore, è competente il giudice del luogo di tua residenza o domicilio, come previsto dalla legge inderogabile.

11. Modifiche e contatti

Possiamo aggiornare questi termini; si applica la versione in vigore al momento del tuo acquisto. Per domande: info@legalenglishdesk.com.

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